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收到短信信息不显示红点，可能是由于手机设置或短信应用设置中的某些功能被关闭或调整导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机设置：确保手机通知设置中的短信应用通知功能已开启，有些手机在通知设置中会有针对应用的通知提醒方式，例如显示红点、提示音等，确保短信应用的通知提醒方式已开启并设置为显示红点。
2、检查短信应用设置：一些短信应用会有自己的内部设置，可以在短信应用内部检查是否有相关的通知提醒设置，例如通知栏显示红点等。
3、清除缓存和重启：尝试清除短信应用的缓存，然后重启手机，有时候这样可以解决一些应用设置上的问题。
4、更新应用：如果使用的是第三方短信应用，确保该应用是最新版本，有时候旧版本的应用可能会出现一些功能上的问题。
5、检查手机系统：确保手机系统是最新的，有时候系统更新会修复一些通知方面的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机品牌官方客服或短信应用的技术支持，以获取更专业的帮助。